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Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse ou de la solution apportée par le Service Relations Clientèle, vous pouvez vous adresser au Médiateur de l’A.S.F. (Association Française des Sociétés Financières) à l’adresse suivante :
Monsieur le Médiateur de l’A.S.F. 75854 Paris Cedex 17.

Le Médiateur ASF vous répondra dans un délai de 2 mois, en toute indépendance et équité. Vous pouvez consulter la charte de la Médiation sur le site www.asf-france.com/mediation